قوانین و مقررات

قوانین و مقررات استفاده از خدمات سایت خزربیت

مقدمه:

وب سایت خزر بیت از هر حیث تابع قوانین و مقررات کشور جمهوری اسلامی ایران است و هیچ گونه تبادلات ارزی اعم از خرید و فروش دلار یا سایر ارز های کاغذی، در این بستر صورت نمی گیرد.

نظر به قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲، موضوع موافقتنامه حاضر، تدوین حقوق و تکالیف مسئولیت‌ها و نیز دستورالعمل‌های لازم الاجراء بین خزر بیت ( با نشانی Khazarbit.net ) و کاربران خزر بیت است. بنابراین طرفین ملزم به ایفای تعهدات مندرج در این توافقنامه هستند و قبول مندرجات توافقنامه حاضر و ایجاد حساب کاربری به منزله امضاء تلقی شده و طرفین را متعهد به اجرای آن می کند

خزربیت خود را ملزم می‌داند و هرگونه تغییر در مفاد این موافقتنامه که از سوی خزربیت صورت می پذیرد و یا از طرق دیگر ابلاغ گردد، قبل از تاریخ اجرای آن، سریعاً از طریق راههای ارتباطی به اطلاع کاربر برساند، همچنین تاریخ به روزرسانی کلیه تغییرات در بالای همین صفحه درج می گردد و هر کاربر می‌تواند از این طریق متوجه بروز تغییرات یا به روز رسانی مقررات شود. بدیهی است هرگونه استفاده کاربر پس از بروز تغییرات به منزله آگاهی وی از تغییرات و تعهد به پایبندی به مقررات جدید است.

استفاده از هرگونه امکانات سایت خزربیت ( شامل خرید فروش واریز و برداشت ) و هرگونه امکانات دیگر به این معنی است که کاربر مفاد این موافقتنامه را به طور کامل مطالعه کرده و پذیرفته است، در غیر این صورت و در صورت عدم موافقت کاربر با مفاد موافقتنامه حاضر، کاربر حق استفاده از خدمات این سایت را به هیچ گونه ندارد.

طرفین این موافقتنامه، سایت اینترنتی خزربیت به عنوان ارائه دهنده خدمات و کاربر خزربیت به عنوان گیرنده خدمات است.

1 – شرایط عضویت و افتتاح حساب

1-1- کاربر موظف است فقط از طریق کارت های بانکی که در سایت ثبت و تایید شده اند، تراکنش خود را انجام دهد و در صورت خرید با کارت هایی جز کارتهای اعلام شده در سایت خزربیت، هیچ گونه مسئولیتی در قبال تراکنش های ناموفق این کارت ها برعهده نمی گیرد.

1-2- احراز هویت برای استفاده از خدمات خزربیت ضروری بوده و کاربران موظف هستند اطلاعات صحیح خود را در سامانه بارگذاری کنند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت بر عهده کاربر بوده و خزربیت توقیف ارائه خدمات به کاربر مزبور را داشته و مراتب تخلف را به مراجع ذی صلاح اعلام خواهد کرد.

1-3- این حق برای خزر بیت محفوظ است که هرگونه اطلاعات لازم برای احراز هویت را بعد از ثبت سفارش خرید و فروش از کاربر بخواهد، در این صورت تا احراز کامل هویت امکان استفاده از خدمات خزربیت برای کاربر وجود نخواهد داشت.

1-4- فرایند احراز هویت شامل گردآوری اطلاعات کاربر از جمله شماره همراه، کارت شناسایی با تصویر سلفی، کد ملی و متن تعهد نامه امضا شده با تصویر سلفی کاربر، سند مالکیت یا اجاره نامه و اطلاعات بانکی است. خزربیت خود را ملزم به نگهداری کامل از اطلاعات شخصی کاربران به عنوان اسناد محرمانه می‌داند و متعهد می‌شود از این اطلاعات هیچگونه استفاده‌ای نخواهد شد.

1-5- تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت فقط و فقط در اختیار خزربیت خواهد بود و خزربیت می تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول و یا رد کند.

2 – تعهد کاربر در استفاده از خدمات خزربیت

2-1- کاربر متعهد است از خدمات خزربیت تنها برای خود استفاده کند. مسئولیت مالی و قضایی استفاده از خدمات این سایت به منظور خرید و فروش برای شخص ثالث ( اجاره دادن حساب کاربری ) مطابق تعهد نامه ارسالی بر عهده خود کاربر است شماره حساب اعلام شده به سایت و همچنین نشانی کیف پول ها جهت برداشت رمزارز نیز باید متعلق به شخص کاربر بوده و کاربران مجاز به دادن نشانی کیف پول متعلق به اشخاص ثالث نیستند.

2-2- ایجاد حساب کاربری، عضویت و استفاده از خدمات سایت خزربیت برای افراد زیر 18 سال ممنوع است.

2-3- هر شخصی تنها می تواند با یک کد ملی، یک حساب کاربری برای خود داشته باشد و حساب کاربری ایجاد شده، به هیچ وجه قابل انتقال به غیر نمی باشد.

2-4- ایجاد و استفاده از دو یا چند نام کاربری برای یک شخص در این سایت ممنوع است و در صورت تخطی کاربر از این موضوع، کلیه حسابهای ایشان مسدود خواهد شد.

2-5- در صورت هرگونه بی احتیاطی کاربر و افشای اطلاعات وی یا رمز عبور، کلیه مسئولیت های قانونی بر عهده کاربر بوده و خزربیت مسئولیتی در قبال خسارت‌های احتمالی نخواهد داشت. در غیر این صورت کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع مسئولین خزربیت رسانده و پیگیری لازم را به عمل آورد.

2-6- همه فعالیت ها و عملیات انجام شده از طریق حساب کاربری شخص در خزربیت با نام کاربر ثبت شده و کلیه مسئولیت های آن بر عهده کاربر است. بر همین اساس کاربر متعهد می شود در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیر مجاز و یا مشکوک از حساب کاربری خود، مراتب را در اسرع وقت به پشتیبانی سایت خزربیت اعلام نماید.

2-7- خزربیت به عنوان بازار آنلاین تبادل ارزهای دیجیتال است و هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه معاملات کاربران ندارد. در صورتی که کاربران از طریق غیر معمول که شامل حمله هکرها، تغییر قوانین ارزهای دیجیتال در سطح بین الملل، زمان به روز رسانی سایت یا مشکلات احتمالی سایت، معامله ای انجام دهند و خزربیت می تواند به تشخیص خود تمامی معاملات آنها را به حالت قبل برگرداند و پس از رفع معضلات برای استفاده مجدد به کاربر اطلاع دهد.

2-8- مسئولیت اطلاعات لازم در طی سفارشات و ارائه نشانی صحیح کیف پول برای برداشت و انتقال ارزهای دیجیتال بر عهده کاربر است. کلیه مسئولیت های مربوط به اشتباه وارد کردن اطلاعات در خلال سفارش اعم از اشتباه در ورود نشانی صحیح، نقص نشانی، مشکلات کیف پول مقصد و بلوکه شدن دارایی‌های کاربران در کیف پول مقصد، با خودکار بر است و خزربیت مسئولیتی در قبال تراکنش های دارای اشتباه در نتیجه قصور کاربر ندارد.

2-9- درخواست برداشت ریالی از حساب کاربران در سریع‌ترین زمان ممکن پس از ثبت، بررسی خواهد شد. زمان واریز پول به حساب کاربران بر اساس محدودیت های انتقال وجه بین بانکی ( وفق ضوابط اعلامی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران )، متفاوت خواهد بود. برای اطلاعات بیشتر به قوانین انتقال وجه بین بانکی ( پایا – ساتنا ) مراجعه فرمایید.

2-10- خزربیت تعهدی به پرداخت سود مرتبط با ریال موجود در کیف پول الکترونیکی کاربر نخواهد داشت.

2-11- در صورت انجام اشتباه در محاسبات یا منظور کردن وجوه یا رمزارز تحت هر عنوان سهوآ یا غیر حق به حساب کاربر توسط خزربیت، کاربر به خزربیت وکالت می دهد که بدون انجام هر گونه تشریفات اداری و قضایی و بدون دریافت اجازه کتبی از کاربر ( صاحب حساب ) در رفع اشتباه و برداشت از حساب های وی اقدام نماید.

2-12- در صورت بروز هرگونه مشکل و یا ابهام در هر یک از معاملات، خزربیت این حق را خواهد داشت مستقلاً بدون نظر خواهی از طرفین درگیر در معامله، آن معامله را ابطال و دارایی‌های هر یک از طرفین را به حساب خودشان عودت دهد. بدیهی است در صورت بروز اشتباه از جانب خزربیت، این سایت موظف خواهد بود که خسارت طرفین را جبران نماید.

2-13- تمامی معاملات صورت گرفته توسط کاربر صحیح و واقعی تلقی می گردد. از این رو صیانت از حساب کاربری، حساب های بانکی و یا سایر اطلاعات بر عهده وی بوده و لازم است به صدمات ناشی از انجام تخلفات یا جرائم مالی توجه داشته باشد.

2-14- انجام هرگونه معامله و خرید و فروش مرتبط با موارد غیر قانونی و غیر اخلاقی با استفاده از سامانه خزربیت مطلقا ممنوع بوده و در صورت احراز ارتکاب تخلف و یا جرم در هر مقطع زمانی، خزربیت نسبت به مسدود کردن حساب کاربری اقدام و مراتب کشف و وقوع جرم را به مراجع قضایی ذیصلاح اعلام خواهد داد.

2-15- با عنایت به بند 1 تصویب نامه هیئت وزیران در خصوص شرایط استفاده از رمزارزها مصوب 1389/05/06، استفاده از رمزارزها صرفآ با قبول مسئولیت خطرپذیری ( ریسک ) از سوی متعاملین صورت می گیرد. بنابراین کاربران خزربیت با اذعان به داشتن علم و آگاهی نسبت به ریسک های سرمایه گذاری خطرپذیر در ارزهای دیجیتال، اقدام به سرمایه گذاری و تبادل در سایت خزربیت خواهند کرد.

2-16- کاربران با عضویت در سامانه و ایجاد حساب کاربری متعهد می‌شوند با نهایت حسن‌نیت از خدمات سامانه استفاده نموده و هیچ اقدامی در جهت نفوذ یا دسترسی غیر مجاز به حساب سایر کاربران، تغییر و یا تخریب یا افشا یا انتقال اطلاعات خزربیت انجام ندهند. بدیهی است در صورت بروز این گونه رفتتارهای مجرمانه، خزربیت مکلف است به استناد قوانین بالادستی از جمله قانون جرائم رایانه ای مصوب ۱۳۸۸ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲ و قانون مجازات اسلامی مصوب ۱۳۹۲ مراتب را جهت اقدام قضایی و کیفری به مراجع ذی صلاح اطلاع داده و در صورت ایجاد هر گونه خسارت مادی و معنوی به خزربیت که ناشی از فعالیت‌های غیرقانونی کاربر باشد، خزربیت از حق مطالبه خسارت علیه کاربر به موجب قانون استفاده می نماید.

2-17- هر گونه کارمزد، کمیسیون و هزینه های مشابه دیگر که سیستم بانکی جهت نقل و انتقال پول به کاربر تحمیل نماید بر عهده کاربر خواهد بود و خزربیت هیچ گونه مسئولیتی راجع به این گونه هزینه ها نمی پذیرد.

2-18- خزربیت هیچ گونه مسئولیتی راجع به تاخیر یا ناموفق بودن تراکنش های واریزی و برداشت ریال و رمزارز و بروز نقص در ایجاد یا لغو سفارش به علت مشکلات فنی اینترنت کشور ،ترافیک سرور، مشکلات شرکت های پرداخت یاری و شبکه شاپرک، به روز رسانی شبکه رمزارزها و یا بانک پذیرنده را بر عهده نمی گیرد.

2-19- کاربر موافقت می‌نماید در مواردی که خزربیت نیازمند به روز رسانی، ارتقاء سامانه و ایجاد تغییرات است بتواند با اعلام قبلی از طریق کانالهای اطلاع رسانی خزربیت به صورت موقت از دسترس خارج شده یا همزمان با خدمات‌رسانی عملیات به روز رسانی و ارتقاء سایت را انجام دهد. همچنین می‌تواند با اعلام و اطلاع رسانی قبلی برای همیشه از دسترس خارج شود در این مدت کاربر ملزم است اعتبار موجود در حساب خود را تعیین تکلیف کند زیرا در غیر این صورت موجودی حساب نزد خزربیت باقی می ماند و خزربیت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

2-20- تمامی حقوق مادی و معنوی خزربیت و خدمات وابسته و مبتنی بر آن متعلق به خزربیت خواهد بود و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی از آن پیگرد قانونی دارد.

2-22- در صورت فوت یا حجر کاربر، خزربیت این حق را خواهد داشت که به محض اطلاع از طریق مراجع ذیصلاح قانونی نسبت به واریز وجوه ریالی کاربر نزد صرافی آنلاین خزربیت، به حساب اعلام شده ایشان در زمانه ثبت نام اقدام نموده و در خصوص دارایی رمزارز نیز این حق و اختیار به صرافی آنلاین خزربیت واگذار گردیده که نسبت به تبدیل آن به ریال معادل قیمت روز و واریز آن به حساب فرد متوفی اقدام نماید و این حق و امتیاز توسط کاربر به شرکت صلح و اعطا گردید.

3 – خدمات معاملات خزربیت

3-1- چنانچه اطلاعات ارائه شده از سوی کاربر با واقعیت همخوانی نداشته باشد، در این صورت اگر خسارتی متوجه خزربیت شود، می تواند خسارت مذکور را از حساب کابر کسر و به حساب خود منظور نماید.

3-2- در برابر خسارت ناشی از سرقت رفتن یا استفاده غیرمجاز از حساب کاربر توسط شخص ثالث که رمز عبور را به سرقت برده است، خزربیت مسئولیتی نخواهد داشت.

3-3- کاربران محترم خزربیت می توانند از کلیه خدمات ارائه شده استفاده نمایند اما ممکن است با توجه به موارد ذیل در استفاده از خدمات با محدودیت هایی روبرو گردند:

3-3-1- رفتارهای مختلف از قبیل جمع‌آوری و استفاده غیر مجاز از اطلاعات کاربران، استفاده از خدمات در جهت اهداف تجاری ( بدون امضا قرارداد استفاده تجاری با خزربیت )، نشر اطلاعات برخلاف قوانین و مقررات، انتقال اطلاعات حساب ها و یا قرض دادن آنها ( استفاده از حساب اجاره ای ) و ارائه خدمات جانبی ممنوع خواهد بود.

3-3-2- در صورت عدم رعایت و یا نقض قوانین و مقررات مربوط و یا توافقنامه استفاده از سایت از سوی کاربر، حساب کاربری مورد بررسی قرار گرفته و خزربیت می تواند به طور موقت و یا دائمی مانع استفاده کاربر از خدمات شود.

3-4- خزربیت می تواند واریز یا برداشت ریال یا رمزارز را در شرایط ذیل ممنوع کرده و البته ممنوعیت و علت آن را به کاربر متعاقبا اعلام خواهد کرد:

3-4-1- چنانچه درخواست کتبی از سوی محاکم قضایی و یا نهادهای دولتی و امنیتی در این خصوص ارائه شود.

3-4-2- در صورتی که کاربر مرتکب جرم و یا تخلف شده یا مظنون به تملک عواید از محل ارتکاب جرم ( از جمله و نه محدود به مقررات پولشویی ) باشد.

3-4-3- در صورت مشاهده رفتار مشکوک در معاملات تاریخچه ورود و یا بروز خطای مشروح و موضوع بند 7-2 خزربیت می تواند امکان برداشت از حساب کاربر را تا زمان بررسی موضوع به حالت تعلیق در آورد.

3-5- خزر بیت این اطمینان را می دهد که دارایی‌های کاربران را نزد خود به امانت و به بهترین شکل و با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن حفظ نماید. در صورت بروز هر گونه مشکل امنیتی خزربیت متعهد به جبران خسارت وارده خواهد بود.

3-6- کاربر بایستی دقت کند تا فقط از این دامنه وارد سایت خزر بیت شود دامنه‌ رسمی خزر بیت عبارت است از:Khazarbit.net

به جز دامنه فوق استفاده از هیچ دامنه ی دیگری مورد تایید خزربیت نیست و در صورت قصور کاربر در این خصوص و انجام تراکنش در سایت های جعلی توسط کاربر از جمله فیشینگ، خزربیت مسئولیتی در جبران خسارات وارده به کاربر نخواهد داشت.

3-7- مطابق قوانین ابلاغی از سوی کارشناسان پلیس فضای تبادل اطلاعات ( فتا )، هرگونه برداشت ریالی و ارزی تا ۷۲ ساعت پس از اولین واریز ریالی، از سوی کاربر مقدور نخواهد بود.

3-8- در راستای حفظ سرمایه کاربران و افزایش امنیت دارایی کاربران، امکان برداشت از حساب در صورت تغییر رمز عبور و همچنین روش دریافت کد دو مرحله ای حساب کاربری تا ۲۴ ساعت مقدور نمی باشد.

3-9- با توجه به نگهداری دارایی کاربران به شیوه سرد، خزربیت امکان استخراج کلید خصوصی ولت ها به صورت آنلاین و وارد کردن ( ایمپورت کردن ) آنها در ولت هایی که توکن های مختلف را پشتیبانی می کنند را ندارد، چرا که این کار امنیت کل دارایی‌های سایر کاربران را به مخاطره می اندازد لذا طبق قوانین خزربیت مسئولیت ارسال هرگونه ارز که توسط خزربیت پشتیبانی نمیشود با خود کاربر است و خزربیت در خصوص بازیابی آن ها هیچ گونه مسئولیتی نخواهد داشت.

3-10- پایین بودن عمق بازار در برخی بازارها ممکن است باعث شود گاهی اوقات قیمت معاملات در یک بازار بیشتر یا کمتر از قیمت واقعی رمزارزها نشان داده شود. این موضوع به این دلیل اتفاق می‌افتد که برخی کاربران به خاطر نا آشنا بودن با بازار، سفارش های با قیمت اشتباه ثبت می نمایند. همچنین در بسیاری از موارد کاربران به خاطر تفکیک نکردن از سفارش محدود از سفارش حد ضرر یا ثبت قیمت اشتباه، باعث ایجاد تغییرات قیمت غیر منطقی و به اصطلاح رنج شدید قیمتی می شوند که این موضوع به ضرر آنها تمام خواهد شد. با وجود هشدارها و همچنین اطلاعات قابل مشاهده در لیست سفارش ها، هر بازار در زمان تعیین قیمت غیرمتعارف، ارسال سفارش با قیمت اشتباه به صورت مکرر توسط کاربران اتفاق می افتد. به همین دلیل گزینه لغو معاملات در خزربیت در نظر گرفته شده است. به عبارت دیگر بر اساس تعداد معاملات انجام شده در رنج قیمت مورد نظر، حجم معاملات و اختلافات قیمت ایجاد شده با قیمت لحظه‌ای بازار، ممکن است همه یا بخشی از معاملات انجام شده لغو شود. البته این امکان وجود دارد که هیچ یک از این معاملات لغو نشود. با این ویژگی احتمال بازگشت قسمتی از ضرر و زیان ناشی از ارسال سفارش غیرمتعارف به فردی که اشتباه کرده وجود دارد و چون تغییرات قیمت واقعی نبوده و معامله صرفاً به دلیل اشتباه در قیمت گذاری انجام شده، افرادی که با قیمت های غیرواقعی معامله کرده‌اند در این مورد محق نیستند. کاربر می‌پذیرد که خزربیت برای رعایت عدالت در معاملات مرجع رسیدگی و تصمیم گیری در این باره خواهد بود.

با توجه به اینکه معاملات لغو شده تاثیر خود را در نمودار خواهند داشت و لغو معاملات باعث اصلاح آن نخواهد شد، به همین دلیل در نمودار قیمتی نمایش داده می شود و سایه های بلندی شکل می گیرد که تنها به دلایل توضیح داده شده است. بر همین اساس نمودار خزربیت مرجع نمایش قیمت واقعی معاملات نیست. قوانین لغو سفارش در قیمت غیرمتعارف با افزایش عمق بازار و سطح دانش کاربری لغو خواهد شد.